Plataforma Completa de Atendimento e Automação no WhatsApp para Empresas
Centralize conversas, automatize mensagens com chatbot e gerencie sua equipe de atendimento em uma única plataforma. Aumente suas vendas e ofereça um atendimento excepcional.
Funcionalidades Poderosas para Atendimento no WhatsApp
Ferramenta completa para gerenciar e automatizar suas conversas no WhatsApp
Central de Atendimento Multicanal
Gerencie todas as conversas do WhatsApp em um único painel intuitivo. Organize filas, priorize chamados e atenda seus clientes com máxima eficiência e qualidade.
Disparo de Mensagens em Massa
Envie campanhas personalizadas para milhares de contatos simultaneamente. Agende envios, segmente audiências e acompanhe métricas de entrega em tempo real.
Automação inteligente
Use chatbots inteligentes para responder perguntas frequentes, automatizar fluxos de atendimento e qualificar clientes, garantindo suporte eficiente 24 horas por dia, mesmo fora do horário comercial.
Controle Performance e Vendas
no WhatsApp, sem Complicação!
Métricas e Insights em Tempo Real
Acompanhe KPIs essenciais do atendimento e tenha insights instantâneos sobre desempenho da equipe e resultados das campanhas.
Integração Rápida em 1 Clique
Configure sua conta em poucos minutos. Conecte seu WhatsApp Business e comece a atender seus clientes imediatamente.
Múltiplas Estratégias de Vendas
Crie campanhas segmentadas, automatize follow-ups e alcance seus clientes nos momentos certos para maximizar conversões.
Gestão de Equipes
Distribua conversas entre atendentes, monitore produtividade individual e garanta SLA de atendimento ao cliente.
Chatbot Automatizado
Automatize atendimentos com respostas programadas. Atendimento 24/7 para qualificar leads e resolver dúvidas frequentes.
Segurança e Conformidade com o WhatsApp
Construído sobre a API oficial da Meta, garantindo estabilidade, conformidade e tranquilidade para operar campanhas e atendimentos profissionais.
Conheça Nossos Planos
Escolha o plano ideal para o tamanho da sua operação
Starter
6 MESES: R$ 587,40 À VISTA
Tudo que você precisa para começar no WhatsApp
- 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
- 1 automação ativa
- 1 atendente
- Limite de 5 etiquetas
- Central de atendimento
- Campanhas de disparo de mensagens
Basic
Economize 20%
6 MESES: R$ 899,40 À VISTA
Ideal para pequenas equipes e primeiros atendimentos automatizados
- 1 canal de WhatsApp (API Oficial da Meta)
- Canal adicional: R$ 69,90
- Até 5 automações ativas para responder clientes automaticamente
- Até 2 atendentes
- Atendente adicional: R$ 59,90
- Central de atendimento multiatendimento
- Campanhas de disparo de mensagens
- Métricas de atendimento para acompanhar desempenho
Pro
Economize 20%
6 MESES: R$ 1.559,40 À VISTA
Para empresas que querem escalar atendimento e vendas
- Até 2 canais de WhatsApp (API Oficial da Meta)
- Canal adicional: R$ 49,90
- Automações ilimitadas para responder clientes automaticamente
- Até 5 atendentes
- Atendente adicional: R$ 34,90
- Central de atendimento multiatendimento
- Campanhas de disparo de mensagens
- Métricas de atendimento para acompanhar desempenho
Histórias reais de quem usa a Tipefy no dia a dia.
Veja relatos de clientes que simplificaram seus atendimentos usando a Tipefy.
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
"Depois que começamos a usar o Tipefy, a organização das conversas com os pacientes mudou completamente. O chatbot trouxe mais fluidez, rapidez e menos estresse no dia a dia, facilitando muito a minha vida e a rotina da clínica."
Tem dúvidas? Relaxa, nós temos as respostas.
Selecionamos algumas dúvidas que recebemos com frequência sobre nossos serviços, elas podem ser úteis para você!
É a solução oficial do WhatsApp, desenvolvido pela Meta, para empresas que precisam de atendimento profissional, automações, múltiplos atendentes e integração com sistemas, tudo dentro das regras da plataforma.
O WhatsApp Business App é indicado para pequenos volumes e uso manual. O WhatsApp Business API é feito para empresas que precisam de escala, automação, múltiplos atendentes, relatórios e mais possibilidades técnicas.
São mensagens pré-aprovadas pela Meta que permitem iniciar conversas com clientes ou enviar notificações importantes, como confirmações, lembretes ou avisos.
Sim. Após o cliente enviar uma mensagem, abre-se uma janela de atendimento de 24 horas, onde você pode responder livremente, sem necessidade de template.
Não. Quando o cliente inicia a conversa, você pode responder livremente dentro da janela de 24 horas, sem custo adicional por mensagem enviada. A cobrança ocorre apenas conforme as regras de conversas definidas pelo WhatsApp (Meta), principalmente quando a empresa inicia o contato.
É o período de 24 horas que se inicia após a última mensagem enviada pelo cliente. Durante esse tempo, a empresa pode responder com qualquer tipo de mensagem, sem precisar usar templates.
Sim. Esse é o grande diferencial do WhatsApp Business API. Vários atendentes podem usar o mesmo número simultaneamente, sem risco de bloqueio ou desconexão.
Você pode solicitar a contratação de mais atendentes ou canais via suporte, dentro da nossa plataforma.
Sim. Esse é o cenário ideal. A automação faz o primeiro atendimento, organiza o fluxo e coleta informações, enquanto o atendente humano assume quando necessário.
Sim. O WhatsApp permite a coexistência, ou seja, você pode usar o mesmo número tanto no WhatsApp Business App quanto no WhatsApp Business API, desde que a configuração seja feita corretamente.